KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu: Derya İnşaat Malzemeleri İnşaat Taahhüt Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Şirket” veya “biz”). Unvanımız, adresimiz ve iletişim bilgilerimiz yukarıdaki “Şirket ve iletişim bilgileri” kutusunda yer alır. Bu site, DERMIX markalı yapı kimyasallarını tanıtmak için Şirketimiz tarafından işletilir. Şirketimiz Türkiye’de yerleşik olduğundan veri sorumlusu temsilcisi yoktur.

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için halilsahin@dermixyapi.com.tr adresine yazabilir veya +90 324 237 04 98 numarasını arayabilirsiniz. Haklarınızı kullanmak için resmî başvuru yolları aşağıda “Başvuru yolları” başlığında yer alır.

Bu metin beş durumu kapsar:

• Siteyi ziyaret etmeniz: sayfalar tarayıcınıza ulaştırılırken oluşan teknik kayıtlar.
• Teklif ve teknik destek formu ile e-posta: iletişim sayfasındaki formu kullanarak veya doğrudan halilsahin@dermixyapi.com.tr adresine yazarak gönderdiğiniz talepler.
• Telefon: sitede yer alan +90 324 237 04 98 numarasını aramanız.
• WhatsApp: sitedeki WhatsApp düğmesiyle veya +90 532 313 24 15 numarasına WhatsApp üzerinden yazmanız.
• İletişim sayfasındaki harita: yalnızca siz açık rıza verirseniz yüklenen Google haritası.

Siparişin yerine getirilmesi, sevkiyat ve faturalandırma gibi talebinizden sonra başlayabilecek satış süreçleri bu metnin kapsamında değildir. Tarayıcınıza kaydedilen bilgiler (ör. karşılaştırma listesi) Çerez Politikası sayfasında ayrıca açıklanır.

Bir sayfayı açtığınızda tarayıcınız, siteyi barındıran İHS Kurumsal Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Türkiye) sunucularına bağlanır. Bu bağlantı sırasında şu bilgiler otomatik olarak işlenir: IP adresiniz, bağlantının tarihi ve saati, istediğiniz sayfanın adresi, tarayıcınızın ve işletim sisteminizin türü ile sürümü (user-agent), varsa sizi yönlendiren sayfanın adresi, istek yöntemi ve bağlantı protokolü, sunucunun verdiği yanıt kodu ve aktarılan veri miktarı.

Ürün listesinde yazdığınız filtre terimi sayfa adresine eklenir. Bu nedenle terim, sonraki isteklerde (ör. bir ürünü açtığınızda, sayfayı yenilediğinizde veya dil değiştirdiğinizde) istenen sayfa adresinin ya da yönlendiren sayfa adresinin parçası olarak bu kayıtlara girebilir.

Bu bilgileri siteyi size ulaştırmak ve siteyi saldırılara ve kötüye kullanıma karşı korumak için işleriz. Bu bilgilerle sizi tanımaya, ziyaretlerinizi izlemeye veya profil çıkarmaya çalışmayız.

Site kendi çerezini kullanmaz; analiz, reklam veya sosyal medya aracı içermez. Barındırma sağlayıcısının yalnızca bir saldırı sırasında yerleştirebileceği güvenlik çerezi Çerez Politikası sayfasında açıklanır. Yazı tipleri ve site içi arama dosyaları bu siteden yüklenir. Site içi aramaya yazdığınız metin tarayıcınızda işlenir ve hiçbir sunucuya gönderilmez. Dil önerisi, tarayıcınızın dil ayarı cihazınızda okunarak gösterilir.

Formda şu bilgileri isteriz: adınız ve soyadınız (zorunlu), firma adı (isteğe bağlı), telefon numaranız ve e-posta adresiniz (en az biri zorunlu), talep konusu (Teklif talebi, Teknik destek, Belge talebi (SDS), Bayilik başvurusu veya Diğer), ilgilendiğiniz ürün (isteğe bağlı) ve mesajınız (zorunlu).

Form, bilgileri bize kendisi göndermez. “Gönder” düğmesine bastığınızda cihazınızdaki e-posta uygulaması, halilsahin@dermixyapi.com.tr adresine gönderilmek üzere hazırlanmış bir mesajla açılır. Mesaj, siz e-posta uygulamanızdan gönderene kadar bize ulaşmaz ve bu sitede hiçbir yerde saklanmaz. Gönderdiğinizde mesaj, sizin seçtiğiniz e-posta hizmeti üzerinden bize iletilir; o hizmetin mesajı nasıl işlediği kendi koşullarına tabidir.

E-postanızla birlikte e-posta adresiniz, e-posta uygulamanızın eklediği görünen ad ve imza, gönderim tarihi ve e-postanın teknik başlık bilgileri (ör. iletinin geçtiği sunucuların adresleri) de bize ulaşır. Mesaja eklediğiniz dosyalar (ör. proje çizimi, metraj listesi, uygulama alanının fotoğrafı) da işlenir. Formu kullanmadan doğrudan halilsahin@dermixyapi.com.tr adresine yazdığınızda da aynı bilgiler işlenir.

Formda insanlara gösterilmeyen gizli bir alan bulunur. Bu alan, otomatik programların gönderdiği istenmeyen iletileri ayıklamak içindir ve kişisel veri içermez.

İleride formu bir çevrim içi form hizmeti üzerinden göndermeye geçersek, bu değişiklik yürürlüğe girmeden önce bu metni güncelleriz.

Sitede yer alan +90 324 237 04 98 numarasını aradığınızda telefon numaranız ve görüşmede verdiğiniz bilgiler (ör. adınız, firmanız, ilgilendiğiniz ürün ve talebiniz) işlenir. Çalışanımız talebinizi takip edebilmek için görüşmeye ilişkin not alabilir. Bu bilgileri, formla veya e-postayla gelen taleplerle aynı amaçlarla, aynı hukuki sebeplere dayanarak ve aynı sürelerle işleriz.

Sitenin sağ alt köşesindeki WhatsApp düğmesi kısa bir bilgilendirme penceresi açar. Bu penceredeki “WhatsApp’ta yazışmayı başlat” düğmesine veya sitede yer alan +90 532 313 24 15 numarasına tıkladığınızda WhatsApp uygulaması ya da WhatsApp Web, bize gönderilmek üzere hazırlanmış bir mesajla açılır; ürün sayfalarında bu mesaj ürünün adını içerir. Mesaj siz gönderene kadar bize ulaşmaz. Site WhatsApp’a ait bir kod veya çerez içermez; bu bağlantılara tıklamadığınız sürece WhatsApp’a hiçbir bilgi gönderilmez.

WhatsApp’tan yazdığınızda telefon numaranız, WhatsApp’ta görünen adınız ve gizlilik ayarlarınızın izin verdiği profil bilgileriniz, mesajlarınız ve gönderdiğiniz dosyalar (ör. fotoğraf, belge veya konum) bize ulaşır. Bu bilgileri, formla veya e-postayla gelen taleplerle aynı amaçlarla, aynı hukuki sebeplere dayanarak ve aynı sürelerle işleriz.

WhatsApp hizmetini Avrupa Bölgesi’ndeki kullanıcılar için WhatsApp Ireland Limited, diğer kullanıcılar için WhatsApp LLC (ABD) sunar. Mesajlar uçtan uca şifrelenir; WhatsApp mesaj içeriklerini göremez. WhatsApp, telefon numaranız ile bağlantı ve kullanım bilgileriniz gibi hesap ve hizmet verilerini kendi amaçları için, WhatsApp Gizlilik İlkesi uyarınca bağımsız veri sorumlusu olarak işler.

WhatsApp kullanmak zorunda değilsiniz; aynı talepler için bize telefonla, e-postayla veya formla da ulaşabilirsiniz.

İletişim sayfasındaki harita Google LLC (ABD) tarafından sunulur ve siz “Haritayı göster” düğmesine tıklayana kadar yüklenmez. Tıklamadan önce Google’a hiçbir istek gönderilmez. Daha önce “Bu tarayıcıda 6 ay boyunca haritayı bana sormadan yükle” kutusunu işaretlediyseniz harita bu süre içinde sorulmadan yüklenir.

Adresimiz ve Google Haritalar’a giden “Yol tarifi” ile “Google Haritalar’da aç” bağlantıları her zaman görünür (“Yol tarifi” her sayfanın alt bilgisinde de bulunur). Bu bağlantılar Google’ın sitesini yeni bir sekmede açar; orada Google’ın kendi koşulları geçerlidir.

Haritayı yüklediğinizde tarayıcınız haritayı doğrudan Google sunucularından yükler. Bu sırada Google, IP adresinizi ve tarayıcınız ile cihazınıza ilişkin teknik bilgileri (ör. tarayıcı türü ve dil ayarı) alır. Site, haritayı yüklerken bulunduğunuz sayfanın adresini Google’a göndermez; ancak Google, haritanın bu sitede gösterildiğini öğrenebilir. Google kendi çerezlerini yerleştirebilir veya okuyabilir. Google bu verileri kendi amaçları için, Google Gizlilik Politikası uyarınca bağımsız veri sorumlusu olarak işler. Bu veriler bize ulaşmaz.

Haritanın yerinde önce “Google haritası hakkında bilgilendirme” başlıklı metin, altında ise “Açık rıza” başlığıyla ayrı bir rıza beyanı gösterilir. Bu işlemenin hukuki sebebi, bu beyanı okuyup “Haritayı göster” düğmesine tıklayarak verdiğiniz açık rızadır (KVKK m. 5/1). Rıza vermemeniz sitenin başka hiçbir bölümünü etkilemez.

“Bu tarayıcıda 6 ay boyunca haritayı bana sormadan yükle” kutusunu işaretlerseniz seçiminiz 6 ay boyunca yalnızca bu tarayıcıda saklanır. Bu süre içinde harita, iletişim sayfasını her açtığınızda yeniden sorulmadan yüklenir. Rızanızı haritanın altındaki “Haritayı gizle ve rızamı geri al” düğmesiyle veya Çerez Politikası sayfasının sonundaki “Harita için verdiğim rızayı geri al” düğmesiyle istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri alma, o ana kadar yapılmış işlemeyi etkilemez.

Her amacı, işlenen verileri ve dayandığı hukuki sebebi aşağıda gösteriyoruz. Hukuki sebepler KVKK’nın 5. maddesindeki şartlardır.

Telefonla ilettiğiniz talepler de konusuna göre teklif, teknik destek, belge, bayilik veya genel soru satırındaki amaç ve hukuki sebebe dayanır. İletişim bilgilerinizi bu tabloda gösterilenler dışında bir amaçla (ör. pazarlama için) kullanmayız.

Kişisel verilerinizi şu yollarla toplarız:

• Site ziyareti: tarayıcınızın İHS Kurumsal Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Türkiye) sunucularına bağlanmasıyla, otomatik yollarla.
• Form ve e-posta: bize gönderdiğiniz e-postayla, elektronik ortamda; e-posta sistemimiz mesajı otomatik olarak kaydeder.
• Telefon: görüşme sırasında sözlü olarak; çalışanımızın aldığı notlarla, otomatik olmayan yollarla.
• WhatsApp: bize gönderdiğiniz mesajlarla, elektronik ortamda; mesajlar WhatsApp uygulamamızda kayıtlı kalır.
• Harita: haritayı yüklemeyi seçmenizden sonra tarayıcınızın doğrudan Google’a bağlanmasıyla, otomatik yollarla. Bu verileri Google toplar; bize ulaşmaz.
• KVKK başvurusu: aşağıda belirtilen yazılı veya elektronik yollarla.

Bilgilerinize Şirketimiz içinde, talebinizin konusuna göre satış, teknik destek veya bayilik başvurularını değerlendiren çalışanlarımız erişir. Saklama süresi içinde bu kayıtlara yalnızca kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmekle, KVKK başvurularını yanıtlamakla veya bir uyuşmazlığı yürütmekle görevli yetkili çalışanlarımız erişebilir.

Şirketimiz dışında verileriniz yalnızca aşağıdaki alıcılara, belirtilen amaçla ve gerektiği ölçüde ulaşır:

Bilgilerinizi satmayız ve üçüncü kişilerle onların kendi pazarlama amaçları için paylaşmayız.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu henüz hiçbir ülke için yeterlilik kararı vermemiştir. Bu nedenle yurt dışındaki bir alıcıya yapılan aktarım, KVKK’nın 9. maddesindeki özel şartlara bağlıdır.

Barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcımız İHS Kurumsal Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Türkiye), verileri bizim adımıza ve talimatlarımızla Türkiye’deki sunucularında işler. Site ziyaretinize ilişkin bağlantı bilgileri ile bize gönderdiğiniz e-postalar ve ekleri bu sağlayıcı aracılığıyla yurt dışına aktarılmaz.

Haritayı yüklemeyi seçerseniz verileriniz bizim sistemlerimizden geçmeden, tarayıcınızdan doğrudan Google’a gider ve Google tarafından ABD’de ve Google’ın sunucu bulundurduğu diğer ülkelerde işlenebilir. Bu iletim yurt dışına aktarım sayılırsa, dayanağı aşağıdaki riskler hakkında bilgilendirildikten sonra “Haritayı göster” düğmesine tıklayarak verdiğiniz açık rızadır (KVKK m. 9/6-a):

• Verileriniz, Kurul’un yeterli korumaya sahip olduğunu tespit ettiği bir ülkede işlenmez; KVKK’daki güvencelerin tamamı orada uygulanmayabilir.
• Verileriniz o ülkenin hukukuna tabi olur; o ülkenin kamu makamları kendi mevzuatına göre verilere erişebilir.
• Haklarınızı yurt dışındaki bir şirkete karşı kullanmanız ve hukuki yollara başvurmanız Türkiye’dekine göre daha zor olabilir.
• Google’ın verileri nasıl kullandığı Şirketimizin denetiminde değildir.

Rıza vermezseniz harita yüklenmez ve Google’a hiçbir veri gönderilmez. Adresimizi yine görebilir, isterseniz “Google Haritalar’da aç” bağlantısıyla Google’ın sitesine kendiniz gidebilirsiniz.

WhatsApp’tan yazmayı seçerseniz mesajlarınız ve hesap bilgileriniz WhatsApp’ın altyapısı üzerinden iletilir ve WhatsApp tarafından ABD dahil sunucu bulundurduğu ülkelerde işlenebilir. Yukarıdaki riskler bu iletim için de geçerlidir; WhatsApp’ın verileri nasıl kullandığı da Şirketimizin denetiminde değildir. Bu iletim yurt dışına aktarım sayılırsa, dayanağı bu riskler hakkında bilgilendirildikten sonra WhatsApp’tan yazmayı seçmenizle verdiğiniz açık rızadır (KVKK m. 9/6-a); sitedeki WhatsApp penceresi bu bilgilendirmeyi yazışma başlamadan önce gösterir. Rıza vermek istemezseniz bize telefonla, e-postayla veya formla ulaşabilirsiniz.

Verilerinizi yalnızca aşağıdaki süreler boyunca saklarız:

Süre dolmadan bir uyuşmazlık çıkarsa ilgili kayıtları uyuşmazlık kesin olarak sonuçlanana kadar saklarız.

Süre dolduğunda verileri siler, yok eder veya anonim hâle getiririz. Bunu, saklama sebebinin ortadan kalktığı tarihten itibaren en geç üç ay içinde yaparız.

Talebinizi yanıtlamak için özel nitelikli kişisel verilere (ör. sağlık, din, etnik köken, ceza mahkûmiyeti, biyometrik veya genetik veriler) ve kimlik kartı, pasaport ya da ehliyet kopyasına ihtiyacımız yoktur. Lütfen bunları formda, e-postada, WhatsApp’ta veya eklerde paylaşmayın. Yine de gönderilirse, talebinizi yanıtlamak için gerekmeyen bu bilgileri ve belge kopyalarını fark ettiğimizde sileriz.

Başka bir kişinin iletişim bilgisini bize iletiyorsanız (ör. şantiye sorumlusu veya bir iş arkadaşınız), lütfen o kişiyi bu metinden haberdar edin.

İletişim bilgilerinizi pazarlama iletisi göndermek için kullanmayız. İleride bunu yapmak istersek sizden ayrı ve isteğe bağlı bir onay alırız, onayınızı İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) kaydederiz; onay vermemeniz hiçbir talebinizin yanıtlanmasını etkilemez.

Hakkınızda yalnızca otomatik işlemeye dayanan bir karar vermeyiz ve profil oluşturmayız.

Site şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur. Form bilgileri sitede saklanmaz. Talep e-postalarına yalnızca bu talepleri yanıtlamakla veya yukarıdaki saklama, başvuru ve uyuşmazlık işlemlerini yürütmekle görevli çalışanlarımız erişir. Hizmet aldığımız sağlayıcılarla, verileri yalnızca talimatlarımıza göre ve güvenli biçimde işlemelerini gerektiren sözleşmeler yaparız.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek.
• İşlenme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek.
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini istemek.
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek.
• Verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etmek.

Haritaya verdiğiniz açık rızayı da istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Başvurunuzu Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, Türkçe ve aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:

• Yazılı olarak: ıslak imzalı dilekçenizi Turgutreis Mah. 4101 Sk. Derya Apt. No: 2 A, Akdeniz / Mersin, Türkiye adresine elden teslim ederek veya posta ya da kargoyla göndererek. Zarfın üzerine “KVKK Başvurusu” yazmanız işlemi hızlandırır.
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) ile: kendi KEP adresinizden Şirketimizin KEP adresine. KEP adresimiz yukarıdaki “Şirket ve iletişim bilgileri” kutusunda yer aldığında bu yolu kullanabilirsiniz.
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile: bu imzalardan biriyle imzaladığınız başvurunuzu halilsahin@dermixyapi.com.tr adresine e-postayla göndererek.
• E-posta ile: daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden (ör. talebinizi gönderdiğiniz adresten) halilsahin@dermixyapi.com.tr adresine yazarak.

Başvurunuzda şunlar bulunmalıdır: adınız, soyadınız ve yazılı başvuruda imzanız; Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıysanız T.C. kimlik numaranız, yabancıysanız uyruğunuz ile pasaport numaranız veya varsa kimlik numaranız; tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz; varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon veya faks numaranız ve talebinizin konusu. Talebinizle ilgili belgeler varsa başvuruya ekleyin.

Başvurunun size ait olduğunu doğrulamamız gerekirse sizden ek bilgi isteyebiliriz.

Başvurunuzu niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. Ancak cevabımız yazılıysa ve 10 sayfayı aşıyorsa, 10 sayfadan sonraki her sayfa için 1 TL işlem ücreti alınabilir. Cevap CD veya bellek gibi bir kayıt ortamında verilirse alınabilecek ücret bu ortamın maliyetini geçemez. Başvuru bizim hatamızdan kaynaklanmışsa alınan ücreti iade ederiz.

Başvurunuz reddedilirse, cevabımızı yetersiz bulursanız veya süresinde cevap vermezsek, cevabımızı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz. Kurul’a şikâyet için önce bize başvurmuş olmanız gerekir. Ayrıntılı bilgi: Kişisel Verileri Koruma Kurumu.

Bu metni değiştirdiğimizde güncel hâlini bu sayfada güncelleme tarihiyle birlikte yayımlarız. Verilerinizi yeni bir amaçla işlemeye veya yeni bir alıcıya aktarmaya başlamadan önce metni güncelleriz. Haritaya ilişkin bilgilendirme veya rıza metni değişirse, harita yüklenmeden önce rızanızı yeniden isteriz.

Bu bölüm, Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı’nda (AEA) bulunan ve kişisel verilerinin işlenmesine Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü’nün (GDPR) uygulandığı kişiler içindir. Yukarıdaki bilgileri tamamlar; yukarıdaki saklama süreleri burada da geçerlidir.

Veri sorumlusu: Derya İnşaat Malzemeleri İnşaat Taahhüt Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, Turgutreis Mah. 4101 Sk. Derya Apt. No: 2 A, Akdeniz / Mersin, Türkiye. İletişim: halilsahin@dermixyapi.com.tr, +90 324 237 04 98.

Verilerinizi GDPR’ın 6. maddesinin 1. fıkrasındaki şu hukuki sebeplere dayanarak işleriz:

Kişisel verilerinizi bize sağlamanız yasal veya sözleşmeden doğan bir zorunluluk değildir; ancak iletişim bilgilerinizi vermezseniz talebinizi yanıtlayamayız. Hakkınızda yalnızca otomatik işlemeye dayanan bir karar vermeyiz ve profil oluşturmayız.

Alıcılar yukarıdaki tabloda yer alır. Google, kendi gizlilik politikasında AB/AEA ve İsviçre’deki kullanıcılar için Google Ireland Limited’i (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda) veri sorumlusu olarak gösterir. WhatsApp’tan yazarsanız, WhatsApp kendi gizlilik ilkesinde Avrupa Bölgesi’ndeki kullanıcılar için WhatsApp Ireland Limited’i hizmet sağlayıcı ve veri sorumlusu olarak gösterir.

Bize doğrudan gönderdiğiniz verilerin veri sorumlusu, Türkiye’de yerleşik Şirketimizdir. Avrupa Komisyonu’nun Türkiye hakkında verdiği bir yeterlilik kararı yoktur. Avrupa Veri Koruma Kurulu’nun (EDPB) yorumuna göre verilerinizi bize doğrudan göndermeniz GDPR’ın V. Bölümü anlamında bir aktarım sayılmaz; GDPR’ın sağladığı koruma bu verilere uygulanmaya devam eder.

Bu verileri bizim adımıza işleyen barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcımız İHS Kurumsal Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Türkiye) de Türkiye’dedir; veriler bu sağlayıcı aracılığıyla başka bir ülkeye aktarılmaz. Google LLC, AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamında sertifikalı olduğunu ve gerektiğinde standart sözleşme hükümlerine dayandığını Google’ın veri aktarım çerçevelerine ilişkin sayfasında açıklar.

GDPR’a göre verilerinize erişme (m. 15), düzeltilmesini (m. 16), silinmesini (m. 17) ve işlenmesinin kısıtlanmasını (m. 18) isteme hakkınız vardır. Rızaya veya sözleşmeye dayanan ve otomatik yollarla işlenen verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde alabilir ve başka bir veri sorumlusuna iletilmesini isteyebilirsiniz (m. 20). Rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri alma, önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez (m. 7/3).

Taleplerinizi yukarıdaki iletişim bilgilerinden Türkçe veya İngilizce olarak iletebilirsiniz. Talebinizi en geç bir ay içinde yanıtlarız; gerekirse bu süre iki ay daha uzatılabilir ve bu durumda sizi bilgilendiririz.

Özellikle olağan olarak yaşadığınız, çalıştığınız veya ihlal iddiasının gerçekleştiği AB/AEA ülkesindeki veri koruma denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz (m. 77). Denetim makamlarının listesi: Avrupa Veri Koruma Kurulu üyeleri.

Meşru menfaate (m. 6/1-f) dayanan işlemelere, özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle her zaman itiraz edebilirsiniz (m. 21). İtiraz ettiğinizde, çıkarlarınızın, haklarınızın ve özgürlüklerinizin önüne geçen zorunlu meşru gerekçeler göstermedikçe veya işleme hukuki taleplerin tesisi, kullanılması ya da savunulması için gerekli olmadıkça bu verileri işlemeyi durdururuz. Doğrudan pazarlama yapmıyoruz.