إشعار الخصوصية وفق قانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK)

المتحكم في البيانات: Derya İnşaat Malzemeleri İnşaat Taahhüt Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (ويُشار إليها بـ«الشركة» أو «نحن»). ويرد اسمنا التجاري وعنواننا وبيانات الاتصال بنا في مربع «بيانات الشركة ومعلومات الاتصال» أعلاه. وتتولى شركتنا تشغيل هذا الموقع للتعريف بكيماويات البناء التي تحمل العلامة التجارية DERMIX. ونظرًا لأن شركتنا مقيمة في تركيا، فلا يوجد ممثل للمتحكم في البيانات.

لأي استفسارات تتعلق ببياناتكم الشخصية، يمكنكم مراسلتنا على العنوان halilsahin@dermixyapi.com.tr أو الاتصال بالرقم +90 324 237 04 98. وترد الطرق الرسمية لتقديم الطلبات من أجل ممارسة حقوقكم أدناه تحت عنوان «طرق تقديم الطلبات».

يشمل هذا الإشعار خمس حالات:

• زيارتكم للموقع: السجلات الفنية التي تنشأ أثناء إيصال الصفحات إلى متصفحكم.
• نموذج طلب عرض السعر والدعم الفني والبريد الإلكتروني: الطلبات التي ترسلونها باستخدام النموذج الموجود في صفحة الاتصال أو بالكتابة مباشرة إلى العنوان halilsahin@dermixyapi.com.tr.
• الهاتف: اتصالكم بالرقم +90 324 237 04 98 المنشور على الموقع.
• WhatsApp: مراسلتكم لنا عبر WhatsApp باستخدام زر WhatsApp الموجود على الموقع أو على الرقم +90 532 313 24 15.
• الخريطة في صفحة الاتصال: خريطة Google التي لا تُحمَّل إلا إذا منحتم موافقتكم الصريحة.

لا تدخل في نطاق هذا الإشعار عمليات البيع التي قد تبدأ بعد طلبكم، مثل تنفيذ الطلبية والشحن وإصدار الفواتير. أما المعلومات المحفوظة في متصفحكم (مثل قائمة المقارنة) فيرد شرحها بصورة مستقلة في صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

عندما تفتحون إحدى الصفحات، يتصل متصفحكم بخوادم İHS Kurumsal Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (تركيا) التي تستضيف الموقع. وتُعالَج أثناء هذا الاتصال المعلومات التالية تلقائيًا: عنوان IP الخاص بكم، وتاريخ الاتصال ووقته، وعنوان الصفحة المطلوبة، ونوع متصفحكم ونظام التشغيل وإصدار كل منهما (user-agent)، وعنوان الصفحة التي أحالتكم إلى الموقع إن وُجدت، وطريقة الطلب وبروتوكول الاتصال، ورمز الاستجابة الصادر عن الخادم، وحجم البيانات المنقولة.

يُضاف مصطلح التصفية الذي تكتبونه في قائمة المنتجات إلى عنوان الصفحة. ولذلك قد يدخل هذا المصطلح في هذه السجلات، في الطلبات اللاحقة (مثلًا عند فتح أحد المنتجات أو تحديث الصفحة أو تغيير اللغة)، بوصفه جزءًا من عنوان الصفحة المطلوبة أو من عنوان الصفحة المُحيلة.

نعالج هذه المعلومات لإيصال الموقع إليكم وحمايته من الهجمات وإساءة الاستخدام. ولا نسعى من خلالها إلى التعرّف على هويتكم أو تتبّع زياراتكم أو إنشاء ملف تعريفي عنكم.

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط خاصة به، ولا يتضمن أدوات تحليل أو إعلان أو وسائل تواصل اجتماعي. ويرد في صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط شرح ملف تعريف الارتباط الأمني الذي قد يضعه مزوّد الاستضافة أثناء الهجمات فقط. وتُحمَّل الخطوط وملفات البحث الداخلي من هذا الموقع نفسه. ويُعالَج النص الذي تكتبونه في البحث الداخلي داخل متصفحكم، ولا يُرسَل إلى أي خادم. ويُعرض اقتراح اللغة بناءً على إعداد اللغة في متصفحكم الذي يُقرأ على جهازكم.

نطلب في النموذج المعلومات التالية: اسمكم الكامل (إلزامي)، واسم الشركة (اختياري)، ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني (أحدهما على الأقل إلزامي)، وموضوع الطلب («طلب عرض سعر» أو «الدعم الفني» أو «طلب مستندات (SDS)» أو «طلب التعامل كموزّع» أو «أخرى»)، والمنتج الذي تهتمون به (اختياري)، ورسالتكم (إلزامية).

لا يرسل النموذج المعلومات إلينا بنفسه. فعند الضغط على زر «أرسل»، يُفتح تطبيق البريد الإلكتروني على جهازكم برسالة مُعدّة للإرسال إلى العنوان halilsahin@dermixyapi.com.tr. ولا تصلنا الرسالة ما لم ترسلوها من تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بكم، ولا تُحفظ في أي مكان على هذا الموقع. وعند إرسالها، تصلنا عبر خدمة البريد الإلكتروني التي اخترتموها، وتخضع معالجة تلك الخدمة للرسالة لشروطها الخاصة.

تصلنا مع رسالتكم أيضًا عنوان بريدكم الإلكتروني، والاسم الظاهر والتوقيع اللذان يضيفهما تطبيق البريد الإلكتروني، وتاريخ الإرسال، والبيانات الفنية لترويسة الرسالة (مثل عناوين الخوادم التي مرّت عبرها الرسالة). كما تُعالَج الملفات التي ترفقونها بالرسالة (مثل مخطط المشروع أو جدول الكميات أو صورة لموقع التطبيق). وتُعالَج المعلومات ذاتها إذا كتبتم مباشرة إلى العنوان halilsahin@dermixyapi.com.tr دون استخدام النموذج.

يحتوي النموذج على حقل مخفي لا يظهر للأشخاص. والغرض منه فرز الرسائل غير المرغوب فيها التي ترسلها البرامج الآلية، ولا يتضمن بيانات شخصية.

إذا انتقلنا مستقبلًا إلى إرسال النموذج عبر خدمة نماذج إلكترونية، فسنحدّث هذا الإشعار قبل سريان هذا التغيير.

عند اتصالكم بالرقم +90 324 237 04 98 المنشور على الموقع، يُعالَج رقم هاتفكم والمعلومات التي تقدّمونها أثناء المكالمة (مثل اسمكم وشركتكم والمنتج الذي تهتمون به وطلبكم). وقد يدوّن موظفنا ملاحظات عن المكالمة لمتابعة طلبكم. ونعالج هذه المعلومات للأغراض ذاتها، واستنادًا إلى الأسس القانونية ذاتها، وللمدد ذاتها المطبّقة على الطلبات الواردة عبر النموذج أو البريد الإلكتروني.

يفتح زر WhatsApp الموجود في الركن الأيمن السفلي من الموقع نافذة معلومات قصيرة. وعند الضغط على زر «ابدأ المحادثة عبر WhatsApp» في هذه النافذة أو على الرقم +90 532 313 24 15 المنشور على الموقع، يُفتح تطبيق WhatsApp أو WhatsApp Web برسالة مُعدّة للإرسال إلينا؛ وفي صفحات المنتجات تتضمن هذه الرسالة اسم المنتج. ولا تصلنا الرسالة ما لم ترسلوها. ولا يتضمن الموقع أي شيفرة أو ملفات تعريف ارتباط تابعة لـWhatsApp؛ ولا تُرسَل أي معلومات إلى WhatsApp ما لم تضغطوا على هذه الروابط.

عند مراسلتكم لنا عبر WhatsApp، يصلنا رقم هاتفكم، واسمكم الظاهر في WhatsApp، ومعلومات ملفكم الشخصي التي تسمح بها إعدادات الخصوصية لديكم، ورسائلكم، والملفات التي ترسلونها (مثل الصور أو المستندات أو الموقع الجغرافي). ونعالج هذه المعلومات للأغراض ذاتها، واستنادًا إلى الأسس القانونية ذاتها، وللمدد ذاتها المطبّقة على الطلبات الواردة عبر النموذج أو البريد الإلكتروني.

تُقدَّم خدمة WhatsApp من شركة WhatsApp Ireland Limited للمستخدمين في المنطقة الأوروبية، ومن شركة WhatsApp LLC (الولايات المتحدة الأمريكية) لسائر المستخدمين. والرسائل مشفّرة تشفيرًا تامًا بين الطرفين؛ ولا يمكن لـWhatsApp الاطلاع على محتواها. وتعالج WhatsApp بيانات الحساب والخدمة، مثل رقم هاتفكم ومعلومات الاتصال بالشبكة والاستخدام الخاصة بكم، لأغراضها الخاصة بصفتها متحكمًا مستقلًا في البيانات وفقًا لـسياسة خصوصية WhatsApp.

لستم ملزمين باستخدام WhatsApp؛ إذ يمكنكم التواصل معنا بشأن الطلبات ذاتها أيضًا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو النموذج.

تُقدَّم الخريطة في صفحة الاتصال من شركة Google LLC (الولايات المتحدة الأمريكية)، ولا تُحمَّل إلى أن تضغطوا على زر «اعرض الخريطة». ولا يُرسَل أي طلب إلى Google قبل الضغط. وإذا سبق أن حدّدتم خانة «حمّل الخريطة في هذا المتصفح دون سؤالي لمدة 6 أشهر»، فإن الخريطة تُحمَّل خلال هذه المدة دون سؤالكم.

يظهر عنواننا ورابطا «احصل على الاتجاهات» و«افتح في خرائط Google» المؤديان إلى خرائط Google في جميع الأحوال (ويوجد رابط «احصل على الاتجاهات» أيضًا في تذييل كل صفحة). ويفتح هذان الرابطان موقع Google في علامة تبويب جديدة، وتسري هناك شروط Google الخاصة.

عند تحميلكم للخريطة، يحمّلها متصفحكم مباشرة من خوادم Google. وفي أثناء ذلك تتلقى Google عنوان IP الخاص بكم ومعلومات فنية عن متصفحكم وجهازكم (مثل نوع المتصفح وإعداد اللغة). ولا يرسل الموقع إلى Google عنوان الصفحة التي تتصفحونها عند تحميل الخريطة؛ غير أن Google قد تعلم أن الخريطة معروضة على هذا الموقع. وقد تضع Google ملفات تعريف ارتباط خاصة بها أو تقرؤها. وتعالج Google هذه البيانات لأغراضها الخاصة بصفتها متحكمًا مستقلًا في البيانات وفقًا لـسياسة خصوصية Google. ولا تصل هذه البيانات إلينا.

يظهر في مكان الخريطة أولًا نص بعنوان «معلومات عن خريطة Google»، ويليه بيان موافقة مستقل بعنوان «الموافقة الصريحة». والأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتكم الصريحة التي تمنحونها بقراءة هذا البيان والضغط على زر «اعرض الخريطة» (المادة 5/1 من KVKK). ولا يؤثر امتناعكم عن منح الموافقة في أي جزء آخر من الموقع.

إذا حدّدتم خانة «حمّل الخريطة في هذا المتصفح دون سؤالي لمدة 6 أشهر»، يُحفظ اختياركم لمدة 6 أشهر في هذا المتصفح فقط. وخلال هذه المدة تُحمَّل الخريطة دون سؤالكم مجددًا في كل مرة تفتحون فيها صفحة الاتصال. ويمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت باستخدام زر «أخفِ الخريطة واسحب موافقتي» أسفل الخريطة، أو زر «اسحب موافقتي على الخريطة» في نهاية صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط؛ ولا يؤثر السحب في المعالجة التي تمت قبل ذلك.

نبيّن أدناه كل غرض والبيانات المُعالَجة والأساس القانوني الذي يستند إليه. والأسس القانونية هي الشروط المنصوص عليها في المادة 5 من KVKK.

تستند الطلبات المقدّمة هاتفيًا أيضًا، بحسب موضوعها، إلى الغرض والأساس القانوني الواردين في صف عرض السعر أو الدعم الفني أو المستندات أو التعامل كموزّع أو الأسئلة العامة. ولا نستخدم بيانات الاتصال الخاصة بكم لأي غرض غير المبيّن في هذا الجدول (مثل التسويق).

نجمع بياناتكم الشخصية بالطرق التالية:

• زيارة الموقع: بوسائل آلية، من خلال اتصال متصفحكم بخوادم İHS Kurumsal Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (تركيا).
• النموذج والبريد الإلكتروني: إلكترونيًا، من خلال البريد الإلكتروني الذي ترسلونه إلينا؛ ويحفظ نظام البريد الإلكتروني لدينا الرسالة تلقائيًا.
• الهاتف: شفهيًا أثناء المكالمة؛ وبوسائل غير آلية من خلال الملاحظات التي يدوّنها موظفنا.
• WhatsApp: إلكترونيًا، من خلال الرسائل التي ترسلونها إلينا؛ وتبقى الرسائل محفوظة في تطبيق WhatsApp لدينا.
• الخريطة: بوسائل آلية، من خلال اتصال متصفحكم مباشرة بـGoogle بعد اختياركم تحميل الخريطة. وتجمع Google هذه البيانات، ولا تصل إلينا.
• طلبات KVKK: بالطرق الكتابية أو الإلكترونية المبيّنة أدناه.

يطّلع على معلوماتكم داخل شركتنا الموظفون الذين يتولّون، بحسب موضوع طلبكم، دراسة طلبات المبيعات أو الدعم الفني أو التعامل كموزّع. وخلال مدة الاحتفاظ، لا يجوز الاطلاع على هذه السجلات إلا للموظفين المخوّلين المكلّفين بالوفاء بالتزاماتنا القانونية أو الرد على طلبات KVKK أو متابعة النزاعات.

خارج شركتنا، لا تصل بياناتكم إلا إلى الجهات المتلقية التالية، وللغرض المبيّن، وبالقدر اللازم:

لا نبيع معلوماتكم، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراضها التسويقية الخاصة.

لم يُصدر مجلس حماية البيانات الشخصية (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) حتى الآن قرار كفاية بشأن أي دولة. ولذلك يخضع النقل إلى جهة متلقية في الخارج للشروط الخاصة المنصوص عليها في المادة 9 من KVKK.

يعالج مزوّد خدمة الاستضافة والبريد الإلكتروني لدينا İHS Kurumsal Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (تركيا) البيانات نيابةً عنا ووفقًا لتعليماتنا على خوادمه الموجودة في تركيا. ولا تُنقل بيانات الاتصال المتعلقة بزيارتكم للموقع، ولا الرسائل الإلكترونية التي ترسلونها إلينا ومرفقاتها، إلى الخارج عبر هذا المزوّد.

إذا اخترتم تحميل الخريطة، تنتقل بياناتكم من متصفحكم مباشرة إلى Google دون المرور بأنظمتنا، وقد تعالجها Google في الولايات المتحدة الأمريكية وفي الدول الأخرى التي تمتلك فيها خوادم. وإذا عُدّ هذا الإرسال نقلًا للبيانات إلى الخارج، فإن أساسه هو موافقتكم الصريحة التي تمنحونها بالضغط على زر «اعرض الخريطة» بعد إعلامكم بالمخاطر التالية (المادة 9/6-a من KVKK):

• لا تُعالَج بياناتكم في دولة قرّر المجلس أنها توفر حماية كافية؛ وقد لا تُطبَّق هناك جميع الضمانات المنصوص عليها في KVKK.
• تخضع بياناتكم لقانون تلك الدولة؛ ويجوز للسلطات العامة في تلك الدولة الوصول إلى البيانات وفقًا لتشريعاتها.
• قد تكون ممارستكم لحقوقكم في مواجهة شركة أجنبية ولجوؤكم إلى الطرق القانونية أصعب مما هي عليه في تركيا.
• لا تخضع كيفية استخدام Google للبيانات لرقابة شركتنا.

إذا لم تمنحوا موافقتكم، فلن تُحمَّل الخريطة ولن تُرسَل أي بيانات إلى Google. ويظل بإمكانكم رؤية عنواننا، والانتقال بأنفسكم إلى موقع Google عبر رابط «افتح في خرائط Google» إن رغبتم.

إذا اخترتم مراسلتنا عبر WhatsApp، تنتقل رسائلكم ومعلومات حسابكم عبر البنية التحتية لـWhatsApp، وقد تعالجها WhatsApp في الدول التي تمتلك فيها خوادم، بما فيها الولايات المتحدة الأمريكية. وتسري المخاطر المبيّنة أعلاه على هذا الإرسال أيضًا؛ كما لا تخضع كيفية استخدام WhatsApp للبيانات لرقابة شركتنا. وإذا عُدّ هذا الإرسال نقلًا للبيانات إلى الخارج، فإن أساسه هو موافقتكم الصريحة التي تمنحونها باختياركم مراسلتنا عبر WhatsApp بعد إعلامكم بهذه المخاطر (المادة 9/6-a من KVKK)؛ وتعرض نافذة WhatsApp على الموقع هذه المعلومات قبل بدء المحادثة. وإذا لم ترغبوا في منح موافقتكم، يمكنكم التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو النموذج.

لا نحتفظ ببياناتكم إلا خلال المدد المبيّنة أدناه:

إذا نشأ نزاع قبل انقضاء المدة، نحتفظ بالسجلات ذات الصلة إلى أن يُفصل في النزاع بصورة نهائية.

عند انقضاء المدة، نحذف البيانات أو نتلفها أو نجعلها مجهولة الهوية. ونقوم بذلك في موعد أقصاه ثلاثة أشهر من تاريخ زوال سبب الاحتفاظ.

لا نحتاج، للرد على طلبكم، إلى بيانات شخصية ذات طبيعة خاصة (مثل البيانات المتعلقة بالصحة أو الدين أو الأصل العرقي أو الإدانات الجنائية، أو البيانات البيومترية أو الجينية)، ولا إلى نسخ من بطاقة الهوية أو جواز السفر أو رخصة القيادة. يُرجى عدم مشاركتها في النموذج أو البريد الإلكتروني أو عبر WhatsApp أو في المرفقات. وإذا أُرسلت رغم ذلك، فإننا نحذف هذه المعلومات ونسخ المستندات التي لا تلزم للرد على طلبكم فور ملاحظتنا لها.

إذا كنتم تزوّدوننا ببيانات الاتصال الخاصة بشخص آخر (مثل المسؤول عن موقع البناء أو أحد زملائكم في العمل)، فيُرجى إطلاع ذلك الشخص على هذا الإشعار.

لا نستخدم بيانات الاتصال الخاصة بكم لإرسال رسائل تسويقية. وإذا أردنا القيام بذلك مستقبلًا، فسنحصل منكم على موافقة مستقلة واختيارية، وسنسجّل موافقتكم في نظام إدارة الرسائل (İleti Yönetim Sistemi، İYS)؛ ولا يؤثر عدم منحكم الموافقة في الرد على أي من طلباتكم.

لا نتخذ بشأنكم أي قرار يستند حصرًا إلى المعالجة الآلية، ولا ننشئ ملفًا تعريفيًا عنكم.

يُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS). ولا تُحفظ معلومات النموذج على الموقع. ولا يطّلع على رسائل الطلبات الإلكترونية إلا موظفونا المكلّفون بالرد على هذه الطلبات أو بتنفيذ إجراءات الاحتفاظ والطلبات والنزاعات المذكورة أعلاه. ونبرم مع مزوّدي الخدمات الذين نتعامل معهم عقودًا تُلزمهم بمعالجة البيانات وفقًا لتعليماتنا فقط وبصورة آمنة.

وفقًا للمادة 11 من KVKK، يمكنكم ممارسة الحقوق التالية بتقديم طلب إلينا:

• معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج أم لا.
• طلب معلومات بشأن معالجتها إن كانت قد عولجت.
• معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم بما يتفق مع هذا الغرض.
• معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتكم داخل تركيا أو خارجها.
• طلب تصحيح البيانات إذا كانت قد عولجت بصورة ناقصة أو خاطئة.
• طلب حذف البيانات أو إتلافها في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من KVKK.
• طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف.
• الاعتراض على أي نتيجة في غير صالحكم تترتب على تحليل البيانات حصريًا بواسطة أنظمة آلية.
• المطالبة بالتعويض عن الضرر في حال تعرّضكم لضرر بسبب معالجة مخالفة للقانون.

ويمكنكم كذلك سحب الموافقة الصريحة التي منحتموها بشأن الخريطة في أي وقت.

يمكنكم تقديم طلبكم وفقًا للبلاغ المتعلق بإجراءات ومبادئ تقديم الطلبات إلى المتحكم في البيانات (Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ)، باللغة التركية، بإحدى الطرق التالية:

• كتابيًا: بتسليم عريضتكم الموقّعة بخط اليد باليد إلى العنوان Turgutreis Mah. 4101 Sk. Derya Apt. No: 2 A, Akdeniz / Mersin, Türkiye، أو بإرسالها بالبريد أو عن طريق شركة شحن. وكتابة عبارة «KVKK Başvurusu» (طلب بموجب KVKK) على الظرف تُسرّع معالجته.
• عبر البريد الإلكتروني المسجّل (Kayıtlı Elektronik Posta، KEP): من عنوان KEP الخاص بكم إلى عنوان KEP الخاص بشركتنا. ويمكنكم استخدام هذه الطريقة متى ورد عنوان KEP الخاص بنا في مربع «بيانات الشركة ومعلومات الاتصال» أعلاه.
• بالتوقيع الإلكتروني الآمن أو التوقيع عبر الهاتف المحمول: بإرسال طلبكم الموقّع بأحد هذين التوقيعين بالبريد الإلكتروني إلى العنوان halilsahin@dermixyapi.com.tr.
• بالبريد الإلكتروني: بالكتابة إلى العنوان halilsahin@dermixyapi.com.tr من عنوان بريدكم الإلكتروني الذي سبق أن أبلغتمونا به والمسجّل في نظامنا (مثل العنوان الذي أرسلتم منه طلبكم).

يجب أن يتضمن طلبكم ما يلي: اسمكم ولقبكم، وتوقيعكم في حالة الطلب الكتابي؛ ورقم الهوية الوطنية التركي (T.C. kimlik numarası) إن كنتم من مواطني الجمهورية التركية، أو جنسيتكم ورقم جواز سفركم أو رقم هويتكم إن وُجد إن كنتم أجانب؛ وعنوان محل إقامتكم أو مقر عملكم المعتمد للتبليغ؛ وعنوان بريدكم الإلكتروني أو رقم هاتفكم أو الفاكس المعتمد للإشعار إن وُجد؛ وموضوع طلبكم. وإذا كانت هناك مستندات تتعلق بطلبكم، فأرفقوها به.

إذا احتجنا إلى التحقق من أن الطلب صادر عنكم، فقد نطلب منكم معلومات إضافية.

نبتّ في طلبكم مجانًا في أقرب وقت ممكن بحسب طبيعته، وفي موعد أقصاه 30 يومًا. غير أنه إذا كان ردّنا كتابيًا وتجاوز 10 صفحات، فيجوز تقاضي رسم معالجة قدره 1 ليرة تركية عن كل صفحة تزيد على 10 صفحات. وإذا قُدّم الرد على وسيط تسجيل مثل قرص مدمج أو ذاكرة تخزين، فلا يجوز أن يتجاوز الرسم الذي يُتقاضى تكلفة هذا الوسيط. وإذا كان الطلب ناشئًا عن خطأ من جانبنا، فإننا نردّ الرسم المستوفى.

إذا رُفض طلبكم، أو وجدتم ردّنا غير كافٍ، أو لم نرد في الموعد المحدد، يمكنكم تقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات الشخصية خلال 30 يومًا من تاريخ علمكم بردّنا، وفي جميع الأحوال خلال 60 يومًا من تاريخ تقديم الطلب. ويُشترط لتقديم الشكوى إلى المجلس أن تكونوا قد تقدّمتم بطلبكم إلينا أولًا. لمزيد من المعلومات: هيئة حماية البيانات الشخصية.

عند تعديل هذا الإشعار، ننشر نسخته المحدّثة في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. ونحدّث الإشعار قبل البدء في معالجة بياناتكم لغرض جديد أو نقلها إلى جهة متلقية جديدة. وإذا تغيّر نص الإعلام أو نص الموافقة المتعلق بالخريطة، فسنطلب موافقتكم مجددًا قبل تحميل الخريطة.

هذا القسم موجّه إلى الأشخاص الموجودين في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية الذين تسري على معالجة بياناتهم الشخصية اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي (GDPR). وهو يكمّل المعلومات الواردة أعلاه؛ وتسري مدد الاحتفاظ المبيّنة أعلاه هنا أيضًا.

المتحكم في البيانات: Derya İnşaat Malzemeleri İnşaat Taahhüt Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi، Turgutreis Mah. 4101 Sk. Derya Apt. No: 2 A, Akdeniz / Mersin, Türkiye. للتواصل: halilsahin@dermixyapi.com.tr، +90 324 237 04 98.

نعالج بياناتكم استنادًا إلى الأسس القانونية التالية المنصوص عليها في الفقرة 1 من المادة 6 من GDPR:

لا يُعدّ تزويدنا ببياناتكم الشخصية التزامًا قانونيًا أو تعاقديًا؛ غير أننا لا نستطيع الرد على طلبكم إذا لم تقدّموا بيانات الاتصال الخاصة بكم. ولا نتخذ بشأنكم أي قرار يستند حصرًا إلى المعالجة الآلية، ولا ننشئ ملفًا تعريفيًا عنكم.

ترد الجهات المتلقية في الجدول أعلاه. وتذكر Google في سياسة الخصوصية الخاصة بها أن شركة Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4، أيرلندا) هي المتحكم في البيانات بالنسبة إلى المستخدمين في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا. وإذا راسلتمونا عبر WhatsApp، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بـWhatsApp تذكر أن شركة WhatsApp Ireland Limited هي مزوّد الخدمة والمتحكم في البيانات بالنسبة إلى المستخدمين في المنطقة الأوروبية.

المتحكم في البيانات التي ترسلونها إلينا مباشرة هو شركتنا المقيمة في تركيا. ولا يوجد قرار كفاية صادر عن المفوضية الأوروبية بشأن تركيا. ووفقًا لتفسير المجلس الأوروبي لحماية البيانات (EDPB)، لا يُعدّ إرسالكم بياناتكم إلينا مباشرة نقلًا بالمعنى المقصود في الفصل الخامس من GDPR؛ وتظل الحماية التي توفرها GDPR سارية على هذه البيانات.

يقع مزوّد خدمة الاستضافة والبريد الإلكتروني لدينا İHS Kurumsal Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (تركيا)، الذي يعالج هذه البيانات نيابةً عنا، في تركيا أيضًا؛ ولا تُنقل البيانات عبر هذا المزوّد إلى دولة أخرى. وتوضح Google LLC في صفحة Google المتعلقة بأطر نقل البيانات أنها حاصلة على شهادة في إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وأنها تعتمد عند الاقتضاء على البنود التعاقدية القياسية.

بموجب GDPR، يحق لكم الوصول إلى بياناتكم (المادة 15)، وطلب تصحيحها (المادة 16) ومحوها (المادة 17) وتقييد معالجتها (المادة 18). كما يحق لكم الحصول على بياناتكم المعالَجة بوسائل آلية استنادًا إلى الموافقة أو العقد بصيغة منظّمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا، وطلب نقلها إلى متحكم آخر في البيانات (المادة 20). ويمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت؛ ولا يؤثر السحب في مشروعية المعالجة التي تمت قبله (المادة 7/3).

يمكنكم تقديم طلباتكم عبر بيانات الاتصال المذكورة أعلاه باللغة التركية أو الإنجليزية. ونردّ على طلبكم في غضون شهر واحد كحد أقصى؛ ويجوز عند الاقتضاء تمديد هذه المدة شهرين إضافيين، وفي هذه الحالة نُبلغكم بذلك.

يحق لكم تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية لحماية البيانات، ولا سيما في دولة الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية التي تقيمون فيها عادةً أو تعملون فيها أو التي وقعت فيها المخالفة المزعومة (المادة 77). قائمة السلطات الرقابية: أعضاء المجلس الأوروبي لحماية البيانات.

يحق لكم بموجب المادة 21، في أي وقت ولأسباب تتعلق بوضعكم الخاص، الاعتراض على المعالجة المستندة إلى المصلحة المشروعة (المادة 6/1-f). وعند اعتراضكم، نتوقف عن معالجة هذه البيانات ما لم نُثبت وجود مسوّغات مشروعة قاهرة تعلو على مصالحكم وحقوقكم وحرياتكم، أو ما لم تكن المعالجة لازمة لإثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. ونحن لا نمارس التسويق المباشر.