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Datenschutzhinweise (KVKK)

Stand: 2. November 2026

Dieser Text ist eine Übersetzung des türkischen Originals; bei Abweichungen ist der türkische Wortlaut maßgebend. Türkçe

Diese Hinweise erläutern, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie die DERMIX-Website besuchen und wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail, telefonisch oder per WhatsApp kontaktieren. Wir haben sie gemäß Art. 10 des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu; „KVKK“ oder „Gesetz“) und dem Kommuniqué über die bei der Erfüllung der Informationspflicht einzuhaltenden Verfahren und Grundsätze (Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ) erstellt. Zusätzliche Informationen für Besucher in der Europäischen Union und im Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie am Ende dieser Hinweise.

Unternehmens- und Kontaktangaben

Firma
Derya İnşaat Malzemeleri İnşaat Taahhüt Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Anschrift
Turgutreis Mah. 4101 Sk. Derya Apt. No: 2 A, Akdeniz / Mersin, Türkiye
Produktionswerk
Nacarlı OSB Mah. 1. Cad. No: 5, Akdeniz / Mersin, Türkiye
Telefon
+90 324 237 04 98
WhatsApp
+90 532 313 24 15
E-Mail
halilsahin@dermixyapi.com.tr

Verantwortlicher

Verantwortlicher: Derya İnşaat Malzemeleri İnşaat Taahhüt Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi („Unternehmen“ oder „wir“). Unsere Firma, unsere Anschrift und unsere Kontaktdaten finden Sie oben im Kasten „Unternehmens- und Kontaktangaben“. Diese Website wird von unserem Unternehmen betrieben, um Bauchemieprodukte der Marke DERMIX vorzustellen. Da unser Unternehmen in der Türkei ansässig ist, gibt es keinen Vertreter des Verantwortlichen.

Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie an halilsahin@dermixyapi.com.tr schreiben oder +90 324 237 04 98 anrufen. Die formellen Wege zur Ausübung Ihrer Rechte finden Sie unten unter „Wege der Antragstellung“.

Geltungsbereich dieser Hinweise

Diese Hinweise umfassen fünf Situationen:

  • Ihr Besuch der Website: technische Aufzeichnungen, die entstehen, während die Seiten an Ihren Browser ausgeliefert werden.
  • Formular für Angebote und technische Beratung sowie E-Mail: Anfragen, die Sie über das Formular auf der Kontaktseite oder durch direktes Schreiben an halilsahin@dermixyapi.com.tr senden.
  • Telefon: Ihre Anrufe unter der auf der Website angegebenen Nummer +90 324 237 04 98.
  • WhatsApp: Nachrichten, die Sie uns über die WhatsApp-Schaltfläche auf der Website oder an die Nummer +90 532 313 24 15 per WhatsApp senden.
  • Karte auf der Kontaktseite: die Google-Karte, die nur geladen wird, wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen.

Vertriebsprozesse, die nach Ihrer Anfrage beginnen können, wie Auftragsabwicklung, Versand und Rechnungsstellung, fallen nicht unter diese Hinweise. In Ihrem Browser gespeicherte Informationen (z. B. die Vergleichsliste) werden gesondert in der Cookie-Richtlinie erläutert.

Wenn Sie die Website besuchen

Wenn Sie eine Seite aufrufen, verbindet sich Ihr Browser mit den Servern des Hosting-Anbieters İHS Kurumsal Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Türkei), bei dem die Website gehostet wird. Dabei werden automatisch folgende Informationen verarbeitet: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Verbindung, die Adresse der angeforderten Seite, Typ und Version Ihres Browsers und Betriebssystems (User-Agent), gegebenenfalls die Adresse der verweisenden Seite, Anfragemethode und Verbindungsprotokoll, der vom Server zurückgegebene Antwortcode sowie die übertragene Datenmenge.

Ein Filterbegriff, den Sie in der Produktliste eingeben, wird der Seitenadresse hinzugefügt. Der Begriff kann daher bei nachfolgenden Anfragen (z. B. wenn Sie ein Produkt öffnen, die Seite neu laden oder die Sprache wechseln) als Teil der angeforderten Seitenadresse oder der Adresse der verweisenden Seite in diese Aufzeichnungen gelangen.

Wir verarbeiten diese Informationen, um Ihnen die Website bereitzustellen und sie vor Angriffen und Missbrauch zu schützen. Wir versuchen nicht, Sie anhand dieser Informationen zu identifizieren, Ihre Besuche zu verfolgen oder ein Profil zu erstellen.

Die Website verwendet keine eigenen Cookies und enthält keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Tools. Das Sicherheitscookie, das der Hosting-Anbieter nur während eines Angriffs setzen kann, wird in der Cookie-Richtlinie erläutert. Schriftarten und Dateien der Website-Suche werden von dieser Website geladen. Der Text, den Sie in die Website-Suche eingeben, wird in Ihrem Browser verarbeitet und an keinen Server gesendet. Der Sprachvorschlag wird angezeigt, indem die Spracheinstellung Ihres Browsers auf Ihrem Gerät ausgelesen wird.

Wenn Sie uns über das Formular für Angebote und technische Beratung oder per E-Mail schreiben

Im Formular erfragen wir folgende Angaben: Ihren Vor- und Nachnamen (Pflichtangabe), den Firmennamen (freiwillig), Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse (mindestens eine dieser Angaben ist erforderlich), den Betreff Ihrer Anfrage (Angebotsanfrage, Technische Beratung, Dokumentenanfrage (SDB), Händleranfrage oder Sonstiges), das Produkt, für das Sie sich interessieren (freiwillig), und Ihre Nachricht (Pflichtangabe).

Das Formular übermittelt die Angaben nicht selbst an uns. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Senden“ klicken, öffnet sich das E-Mail-Programm auf Ihrem Gerät mit einer zum Versand an halilsahin@dermixyapi.com.tr vorbereiteten Nachricht. Die Nachricht erreicht uns erst, wenn Sie sie aus Ihrem E-Mail-Programm absenden, und wird nirgends auf dieser Website gespeichert. Wenn Sie sie absenden, wird die Nachricht über den von Ihnen gewählten E-Mail-Dienst an uns übermittelt; wie dieser Dienst die Nachricht verarbeitet, richtet sich nach dessen eigenen Bedingungen.

Mit Ihrer E-Mail erhalten wir auch Ihre E-Mail-Adresse, den von Ihrem E-Mail-Programm hinzugefügten Anzeigenamen und die Signatur, das Sendedatum sowie die technischen Kopfzeilen der E-Mail (z. B. die Adressen der Server, über die die Nachricht geleitet wurde). Dateien, die Sie der Nachricht beifügen (z. B. Projektzeichnungen, Mengenaufstellungen, Fotos des Anwendungsbereichs), werden ebenfalls verarbeitet. Dieselben Angaben werden verarbeitet, wenn Sie uns ohne das Formular direkt an halilsahin@dermixyapi.com.tr schreiben.

Das Formular enthält ein verborgenes Feld, das Menschen nicht angezeigt wird. Dieses Feld dient dazu, unerwünschte Nachrichten automatisierter Programme auszusortieren, und enthält keine personenbezogenen Daten.

Sollten wir künftig dazu übergehen, das Formular über einen Online-Formulardienst zu versenden, aktualisieren wir diese Hinweise, bevor diese Änderung wirksam wird.

Wenn Sie uns anrufen

Wenn Sie die auf der Website angegebene Nummer +90 324 237 04 98 anrufen, werden Ihre Telefonnummer und die Angaben verarbeitet, die Sie im Gespräch machen (z. B. Ihr Name, Ihre Firma, das Produkt, für das Sie sich interessieren, und Ihr Anliegen). Unsere Mitarbeiter können sich Notizen zu dem Gespräch machen, um Ihr Anliegen weiterverfolgen zu können. Wir verarbeiten diese Angaben zu denselben Zwecken, auf denselben Rechtsgrundlagen und für dieselben Fristen wie Anfragen, die über das Formular oder per E-Mail eingehen.

Wenn Sie uns per WhatsApp schreiben

Die WhatsApp-Schaltfläche unten rechts auf der Website öffnet ein kurzes Informationsfenster. Wenn Sie in diesem Fenster auf die Schaltfläche „WhatsApp-Chat starten“ oder auf die auf der Website angegebene Nummer +90 532 313 24 15 klicken, öffnet sich die WhatsApp-App oder WhatsApp Web mit einer zum Versand an uns vorbereiteten Nachricht; auf Produktseiten enthält diese Nachricht den Namen des Produkts. Die Nachricht erreicht uns erst, wenn Sie sie absenden. Die Website enthält keinen Code und keine Cookies von WhatsApp; solange Sie nicht auf diese Links klicken, werden keine Informationen an WhatsApp gesendet.

Wenn Sie uns per WhatsApp schreiben, erhalten wir Ihre Telefonnummer, Ihren in WhatsApp angezeigten Namen und die Profilinformationen, die Ihre Datenschutzeinstellungen zulassen, Ihre Nachrichten sowie die Dateien, die Sie senden (z. B. Fotos, Dokumente oder Ihren Standort). Wir verarbeiten diese Angaben zu denselben Zwecken, auf denselben Rechtsgrundlagen und für dieselben Fristen wie Anfragen, die über das Formular oder per E-Mail eingehen.

Der WhatsApp-Dienst wird für Nutzer in der Europäischen Region von der WhatsApp Ireland Limited und für alle anderen Nutzer von der WhatsApp LLC (USA) bereitgestellt. Die Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt; WhatsApp kann ihren Inhalt nicht einsehen. Konto- und Dienstdaten wie Ihre Telefonnummer sowie Verbindungs- und Nutzungsinformationen verarbeitet WhatsApp für eigene Zwecke als eigenständiger Verantwortlicher gemäß der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Sie müssen WhatsApp nicht nutzen; mit denselben Anliegen können Sie uns auch telefonisch, per E-Mail oder über das Formular erreichen.

Die Karte auf der Kontaktseite

Die Karte auf der Kontaktseite wird von Google LLC (USA) bereitgestellt und erst geladen, wenn Sie auf die Schaltfläche „Karte anzeigen“ klicken. Vor dem Klick wird keine Anfrage an Google gesendet. Wenn Sie zuvor das Kästchen „Karte in diesem Browser 6 Monate lang ohne Nachfrage laden“ angekreuzt haben, wird die Karte während dieses Zeitraums ohne Nachfrage geladen.

Unsere Anschrift sowie die Links „Route planen“ und „In Google Maps öffnen“ zu Google Maps sind stets sichtbar („Route planen“ befindet sich außerdem in der Fußzeile jeder Seite). Diese Links öffnen die Website von Google in einem neuen Tab; dort gelten die eigenen Bedingungen von Google.

Wenn Sie die Karte laden, lädt Ihr Browser sie direkt von den Servern von Google. Dabei erhält Google Ihre IP-Adresse sowie technische Informationen zu Ihrem Browser und Gerät (z. B. Browsertyp und Spracheinstellung). Die Website übermittelt beim Laden der Karte nicht die Adresse der Seite, auf der Sie sich befinden, an Google; Google kann jedoch erfahren, dass die Karte auf dieser Website angezeigt wird. Google kann eigene Cookies setzen oder auslesen. Google verarbeitet diese Daten für eigene Zwecke als eigenständiger Verantwortlicher gemäß der Datenschutzerklärung von Google. Diese Daten erreichen uns nicht.

An der Stelle der Karte wird zunächst ein Text mit der Überschrift „Hinweise zur Google-Karte“ und darunter eine gesonderte Einwilligungserklärung mit der Überschrift „Ausdrückliche Einwilligung“ angezeigt. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie erteilen, indem Sie diese Erklärung lesen und auf die Schaltfläche „Karte anzeigen“ klicken (Art. 5 Abs. 1 KVKK). Wenn Sie keine Einwilligung erteilen, hat dies keine Auswirkungen auf andere Bereiche der Website.

Wenn Sie das Kästchen „Karte in diesem Browser 6 Monate lang ohne Nachfrage laden“ ankreuzen, wird Ihre Auswahl 6 Monate lang ausschließlich in diesem Browser gespeichert. Während dieses Zeitraums wird die Karte bei jedem Aufruf der Kontaktseite ohne erneute Nachfrage geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Schaltfläche „Karte ausblenden und Einwilligung widerrufen“ unter der Karte oder über die Schaltfläche „Einwilligung für die Karte widerrufen“ am Ende der Cookie-Richtlinie widerrufen; der Widerruf berührt nicht die bis dahin erfolgte Verarbeitung.

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Nachfolgend geben wir für jeden Zweck die verarbeiteten Daten und die zugrunde liegende Rechtsgrundlage an. Die Rechtsgrundlagen sind die in Art. 5 KVKK genannten Voraussetzungen.

Auch telefonisch übermittelte Anliegen stützen sich je nach Gegenstand auf den Zweck und die Rechtsgrundlage der Zeile für Angebot, technische Beratung, Dokument, Händleranfrage oder allgemeine Frage. Wir verwenden Ihre Kontaktdaten nicht für andere als die in dieser Tabelle genannten Zwecke (z. B. nicht für Werbung).

Art der Erhebung

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise:

  • Website-Besuch: automatisiert, durch die Verbindung Ihres Browsers mit den Servern von İHS Kurumsal Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Türkei).
  • Formular und E-Mail: elektronisch, durch die E-Mail, die Sie uns senden; unser E-Mail-System speichert die Nachricht automatisch.
  • Telefon: mündlich während des Gesprächs; nicht automatisiert, durch Notizen unserer Mitarbeiter.
  • WhatsApp: elektronisch, durch die Nachrichten, die Sie uns senden; die Nachrichten bleiben in unserer WhatsApp-App gespeichert.
  • Karte: automatisiert, durch die direkte Verbindung Ihres Browsers mit Google, nachdem Sie sich entschieden haben, die Karte zu laden. Diese Daten erhebt Google; sie erreichen uns nicht.
  • KVKK-Antrag: auf den unten genannten schriftlichen oder elektronischen Wegen.

Empfänger und Zwecke der Übermittlung

Innerhalb unseres Unternehmens haben je nach Gegenstand Ihrer Anfrage diejenigen Mitarbeiter Zugriff auf Ihre Angaben, die Vertrieb, technische Beratung oder Händleranfragen bearbeiten. Während der Aufbewahrungsfrist dürfen auf diese Aufzeichnungen nur befugte Mitarbeiter zugreifen, die mit der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten, der Beantwortung von KVKK-Anträgen oder der Führung einer Streitigkeit betraut sind.

Außerhalb unseres Unternehmens gelangen Ihre Daten nur an die folgenden Empfänger, zu dem jeweils genannten Zweck und nur im erforderlichen Umfang:

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an Dritte für deren eigene Werbezwecke weiter.

Übermittlung ins Ausland

Der türkische Datenschutzrat (Kişisel Verileri Koruma Kurulu; „Rat“) hat bisher für kein Land einen Angemessenheitsbeschluss erlassen. Eine Übermittlung an einen Empfänger im Ausland unterliegt daher den besonderen Voraussetzungen des Art. 9 KVKK.

Unser Hosting-Anbieter und E-Mail-Dienstleister İHS Kurumsal Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Türkei) verarbeitet die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen auf seinen Servern in der Türkei. Die Verbindungsdaten Ihres Website-Besuchs sowie die E-Mails und Anhänge, die Sie uns senden, werden über diesen Anbieter nicht ins Ausland übermittelt.

Wenn Sie sich entscheiden, die Karte zu laden, gelangen Ihre Daten direkt von Ihrem Browser zu Google, ohne unsere Systeme zu durchlaufen, und können von Google in den USA und in anderen Ländern, in denen Google Server betreibt, verarbeitet werden. Sofern diese Übertragung als Übermittlung ins Ausland gilt, ist ihre Grundlage Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie nach Information über die folgenden Risiken durch Klicken auf die Schaltfläche „Karte anzeigen“ erteilen (Art. 9 Abs. 6 lit. a KVKK):

  • Ihre Daten werden nicht in einem Land verarbeitet, für das der Rat ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat; die Garantien des KVKK gelten dort möglicherweise nicht vollständig.
  • Ihre Daten unterliegen dem Recht des betreffenden Landes; die Behörden dieses Landes können nach dessen Rechtsvorschriften auf die Daten zugreifen.
  • Die Ausübung Ihrer Rechte und die Inanspruchnahme von Rechtsbehelfen gegenüber einem Unternehmen im Ausland können schwieriger sein als in der Türkei.
  • Wie Google die Daten verwendet, unterliegt nicht der Kontrolle unseres Unternehmens.

Wenn Sie keine Einwilligung erteilen, wird die Karte nicht geladen und es werden keine Daten an Google gesendet. Sie können unsere Anschrift dennoch sehen und, wenn Sie möchten, über den Link „In Google Maps öffnen“ selbst die Website von Google aufrufen.

Wenn Sie sich entscheiden, uns per WhatsApp zu schreiben, werden Ihre Nachrichten und Kontoinformationen über die Infrastruktur von WhatsApp übertragen und können von WhatsApp in den Ländern, in denen WhatsApp Server betreibt, einschließlich der USA, verarbeitet werden. Die oben genannten Risiken gelten auch für diese Übertragung; wie WhatsApp die Daten verwendet, unterliegt ebenfalls nicht der Kontrolle unseres Unternehmens. Sofern diese Übertragung als Übermittlung ins Ausland gilt, ist ihre Grundlage Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie nach Information über diese Risiken dadurch erteilen, dass Sie sich entscheiden, uns per WhatsApp zu schreiben (Art. 9 Abs. 6 lit. a KVKK); das WhatsApp-Fenster auf der Website zeigt diese Informationen an, bevor der Chat beginnt. Wenn Sie keine Einwilligung erteilen möchten, können Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über das Formular erreichen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur für die folgenden Zeiträume:

Kommt es vor Ablauf der Frist zu einer Streitigkeit, bewahren wir die betreffenden Aufzeichnungen bis zum rechtskräftigen Abschluss der Streitigkeit auf.

Nach Ablauf der Frist löschen, vernichten oder anonymisieren wir die Daten. Dies geschieht spätestens drei Monate nach dem Tag, an dem der Grund für die Aufbewahrung entfallen ist.

Angaben, die Sie uns bitte nicht senden

Um Ihre Anfrage zu beantworten, benötigen wir keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Daten über Gesundheit, Religion, ethnische Herkunft, strafrechtliche Verurteilungen, biometrische oder genetische Daten) und keine Kopien von Personalausweis, Reisepass oder Führerschein. Bitte teilen Sie uns diese weder im Formular noch in E-Mails, in WhatsApp-Nachrichten oder in Anhängen mit. Werden sie dennoch übermittelt, löschen wir diese für die Beantwortung Ihrer Anfrage nicht erforderlichen Angaben und Dokumentkopien, sobald wir sie bemerken.

Wenn Sie uns die Kontaktdaten einer anderen Person übermitteln (z. B. eines Bauleiters oder eines Kollegen), informieren Sie diese Person bitte über diese Hinweise.

Werbung, Profilbildung und automatisierte Entscheidungen

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten nicht für den Versand von Werbenachrichten. Sollten wir dies künftig beabsichtigen, holen wir Ihre gesonderte und freiwillige Zustimmung ein und registrieren sie im Nachrichtenverwaltungssystem (İleti Yönetim Sistemi; „İYS“); wenn Sie nicht zustimmen, hat dies keinen Einfluss auf die Beantwortung Ihrer Anfragen.

Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen über Sie und erstellen keine Profile.

Sicherheit

Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) bereitgestellt. Formularangaben werden nicht auf der Website gespeichert. Auf Anfrage-E-Mails haben nur Mitarbeiter Zugriff, die mit der Beantwortung dieser Anfragen oder mit der Durchführung der oben genannten Aufbewahrungs-, Antrags- und Streitverfahren betraut sind. Mit unseren Dienstleistern schließen wir Verträge, die sie verpflichten, die Daten nur nach unseren Weisungen und auf sichere Weise zu verarbeiten.

Ihre Rechte nach dem KVKK

Nach Art. 11 KVKK können Sie durch einen Antrag an uns folgende Rechte ausüben:

  • Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
  • Falls sie verarbeitet wurden, Auskunft darüber zu verlangen.
  • Den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten diesem Zweck entsprechend verwendet werden.
  • Die Dritten im In- oder Ausland zu kennen, an die Ihre Daten übermittelt werden.
  • Bei unvollständiger oder unrichtiger Verarbeitung die Berichtigung zu verlangen.
  • Im Rahmen der Voraussetzungen des Art. 7 KVKK die Löschung oder Vernichtung zu verlangen.
  • Zu verlangen, dass die Berichtigung, Löschung oder Vernichtung den Dritten mitgeteilt wird, an die die Daten übermittelt wurden.
  • Einem für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das sich aus der Analyse der Daten ausschließlich durch automatisierte Systeme ergibt.
  • Ersatz des Schadens zu verlangen, wenn Ihnen durch eine rechtswidrige Verarbeitung ein Schaden entstanden ist.

Auch Ihre ausdrückliche Einwilligung für die Karte können Sie jederzeit widerrufen.

Wege der Antragstellung

Sie können Ihren Antrag gemäß dem Kommuniqué über die Verfahren und Grundsätze für Anträge an den Verantwortlichen (Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ) in türkischer Sprache und auf einem der folgenden Wege einreichen:

  • Schriftlich: indem Sie Ihren eigenhändig unterschriebenen Antrag unter der Anschrift Turgutreis Mah. 4101 Sk. Derya Apt. No: 2 A, Akdeniz / Mersin, Türkiye persönlich abgeben oder per Post oder Kurier senden. Die Aufschrift „KVKK Başvurusu“ (KVKK-Antrag) auf dem Umschlag beschleunigt die Bearbeitung.
  • Per registrierter elektronischer Post (Kayıtlı Elektronik Posta; „KEP“): von Ihrer eigenen KEP-Adresse an die KEP-Adresse unseres Unternehmens. Diesen Weg können Sie nutzen, sobald unsere KEP-Adresse oben im Kasten „Unternehmens- und Kontaktangaben“ angegeben ist.
  • Mit sicherer elektronischer Signatur oder mobiler Signatur: indem Sie Ihren mit einer dieser Signaturen unterzeichneten Antrag per E-Mail an halilsahin@dermixyapi.com.tr senden.
  • Per E-Mail: indem Sie von einer E-Mail-Adresse, die Sie uns zuvor mitgeteilt haben und die in unserem System gespeichert ist (z. B. der Adresse, von der aus Sie Ihre Anfrage gesendet haben), an halilsahin@dermixyapi.com.tr schreiben.

Ihr Antrag muss Folgendes enthalten: Ihren Vor- und Nachnamen und bei schriftlichen Anträgen Ihre Unterschrift; wenn Sie Staatsangehöriger der Republik Türkei sind, Ihre türkische Identitätsnummer (T.C. kimlik numarası), wenn Sie ausländischer Staatsangehöriger sind, Ihre Staatsangehörigkeit und Ihre Reisepassnummer oder gegebenenfalls Ihre Identitätsnummer; Ihre Wohn- oder Geschäftsanschrift für Zustellungen; gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse, Telefon- oder Faxnummer für Mitteilungen sowie den Gegenstand Ihres Anliegens. Fügen Sie dem Antrag gegebenenfalls Unterlagen zu Ihrem Anliegen bei.

Wenn wir überprüfen müssen, ob der Antrag von Ihnen stammt, können wir zusätzliche Angaben von Ihnen anfordern.

Antwortfrist, Gebühren und Beschwerde beim Rat

Wir bearbeiten Ihren Antrag je nach seiner Art so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, und zwar unentgeltlich. Erfolgt unsere Antwort jedoch schriftlich und umfasst sie mehr als 10 Seiten, kann für jede weitere Seite über die 10. Seite hinaus eine Bearbeitungsgebühr von 1 TRY erhoben werden. Wird die Antwort auf einem Datenträger wie einer CD oder einem USB-Stick erteilt, darf eine erhobene Gebühr die Kosten dieses Datenträgers nicht übersteigen. Ist der Antrag auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen, erstatten wir die erhobene Gebühr.

Wird Ihr Antrag abgelehnt, halten Sie unsere Antwort für unzureichend oder antworten wir nicht fristgerecht, können Sie innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie von unserer Antwort Kenntnis erlangt haben, und in jedem Fall innerhalb von 60 Tagen ab dem Tag der Antragstellung Beschwerde beim Datenschutzrat einlegen. Voraussetzung für eine Beschwerde beim Rat ist, dass Sie sich zuvor an uns gewandt haben. Weitere Informationen: Türkische Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurumu).

Änderungen dieser Hinweise

Wenn wir diese Hinweise ändern, veröffentlichen wir die aktuelle Fassung mit dem Datum der Aktualisierung auf dieser Seite. Bevor wir beginnen, Ihre Daten zu einem neuen Zweck zu verarbeiten oder an einen neuen Empfänger zu übermitteln, aktualisieren wir die Hinweise. Ändert sich der Hinweis- oder Einwilligungstext zur Karte, bitten wir Sie vor dem Laden der Karte erneut um Ihre Einwilligung.

Zusätzliche Informationen für Besucher in der EU und im EWR (DSGVO)

Dieser Abschnitt richtet sich an Personen in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), auf die bei der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar ist. Er ergänzt die vorstehenden Informationen; die oben genannten Speicherfristen gelten auch hier.

Verantwortlicher: Derya İnşaat Malzemeleri İnşaat Taahhüt Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, Turgutreis Mah. 4101 Sk. Derya Apt. No: 2 A, Akdeniz / Mersin, Türkiye. Kontakt: halilsahin@dermixyapi.com.tr, +90 324 237 04 98.

Wir verarbeiten Ihre Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben; wenn Sie uns jedoch Ihre Kontaktdaten nicht mitteilen, können wir Ihre Anfrage nicht beantworten. Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen über Sie und erstellen keine Profile.

DSGVO: Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Die Empfänger sind in der obigen Tabelle aufgeführt. Google nennt in seiner eigenen Datenschutzerklärung für Nutzer in der EU/im EWR und in der Schweiz die Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) als Verantwortlichen. Wenn Sie uns per WhatsApp schreiben, nennt WhatsApp in seiner eigenen Datenschutzrichtlinie für Nutzer in der Europäischen Region die WhatsApp Ireland Limited als Dienstanbieter und Verantwortlichen.

Verantwortlicher für die Daten, die Sie uns direkt senden, ist unser in der Türkei ansässiges Unternehmen. Für die Türkei besteht kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Nach Auffassung des Europäischen Datenschutzausschusses (EDSA) stellt es keine Übermittlung im Sinne von Kapitel V DSGVO dar, wenn Sie uns Ihre Daten direkt senden; der Schutz der DSGVO gilt für diese Daten weiterhin.

Unser Hosting-Anbieter und E-Mail-Dienstleister İHS Kurumsal Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Türkei), der diese Daten in unserem Auftrag verarbeitet, befindet sich ebenfalls in der Türkei; über diesen Anbieter werden die Daten nicht in ein anderes Land übermittelt. Google LLC erklärt auf Googles Seite zu den Rahmenwerken für Datenübermittlungen, dass das Unternehmen nach dem EU-US-Datenschutzrahmen zertifiziert ist und sich erforderlichenfalls auf Standardvertragsklauseln stützt.

DSGVO: Ihre Rechte und Beschwerde

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre Daten (Art. 15) sowie das Recht auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18). Ihre Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags mithilfe automatisierter Verfahren verarbeitet werden, können Sie in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen (Art. 20). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung (Art. 7 Abs. 3).

Ihre Anliegen können Sie über die oben genannten Kontaktdaten in türkischer oder englischer Sprache an uns richten. Wir beantworten Ihr Anliegen spätestens innerhalb eines Monats; diese Frist kann erforderlichenfalls um weitere zwei Monate verlängert werden, worüber wir Sie in diesem Fall informieren.

Sie können Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einlegen, insbesondere in dem EU-/EWR-Staat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77). Liste der Aufsichtsbehörden: Mitglieder des Europäischen Datenschutzausschusses.

DSGVO: Ihr Widerspruchsrecht

Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen Verarbeitungen einlegen, die auf berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) beruhen (Art. 21). Im Fall eines Widerspruchs verarbeiten wir diese Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Wir betreiben keine Direktwerbung.